Back-Office leicht gemacht: Einzigartige Vorteile des Control Panels
Was ist ein Back-Office anderes als der Teil eines Unternehmens, der von den Augen der Kunden ferngehalten wird? Nun, es ist auch ein unvermeidlicher Teil eines jeden Unternehmens, der mehrere Vorgänge umfasst, ohne die ein Unternehmen nicht existieren kann.
Sie brauchen Buchhaltung, Steuererklärungen, Personalwesen, Rechtsabteilung und Finanzverwaltung, selbst wenn Sie ein Solopreneur sind. Und wenn Sie mehr Leute in das Geschäft einbeziehen, kommen Eigenkapitalverwaltung, IT und andere optionale Dinge hinzu.
Was ist ein Back-Office noch? Die häufigste Antwort ist: Schmerz. In diesem Artikel erklären wir, warum KMU-Unternehmer so viel Zeit und Geld für die Verwaltung ihrer Back-Offices aufwenden und trotzdem verwirrt sind, und Enty löst das Problem.
Was mit dem derzeitigen Back-Office nicht stimmt
Schmerz Nr. 1. Die Dienstleistungen für jeden Back-Office-Vorgang sind getrennt
Beginnen wir mit den Primärdokumenten. Sie brauchen eine Möglichkeit, Rechnungen auszustellen und sie zu kontrollieren. Also googeln Sie "Rechnungsgenerator" und finden leicht eine Reihe davon.
Es gibt sogar kostenlose Rechnungsgeneratoren. Aber als Geschäftsmann brauchen Sie wahrscheinlich einige zusätzliche Funktionen, z. B. die Möglichkeit, Rechnungen nach der Ausstellung zu bearbeiten, und eine Möglichkeit, Ihre Rechnungen sicher zu speichern. Daher werden Sie sich wahrscheinlich für einen Dienst entscheiden, der diese Funktionen bietet, und für ein Abonnement bezahlen.
Dann erhalten Sie einige wiederkehrende Überweisungen und beschließen, einen Vertrag mit einem Geschäftspartner abzuschließen. Dann werden Sie wahrscheinlich nach "Kontaktgenerator" googeln, nicht wahr? Der Papierschneeball wächst, die Steuertermine rücken näher - Sie suchen nach einem "Buchhaltungstool für ein kleines Unternehmen". Jetzt haben Sie also mindestens 3 Abonnements, aber wahrscheinlich noch mehr, denn wir haben nur die Spitze des Eisbergs abgedeckt.
Das Problem ist, dass die derzeitigen Lösungen nur 1-2 Teile des Back-Office automatisieren. Man kann mit diesen digitalen Typen Rechnungen ausstellen, sie dann sammeln, um mit anderen die Buchhaltung zu machen, und das digitale Banking mit Dritten anpassen.
Schmerz Nr. 2. Die Kosten für Back-Office-Tools sind hoch
Hier einige statistische Daten zum Nachdenken: Europäische KMU geben etwa 2,5 % ihres Umsatzes nur für die Einhaltung von Steuervorschriften aus, während ein durchschnittliches britisches Startup im ersten Jahr etwa 22 000 Pfund für Back-Office-Aktivitäten ausgibt.
Woher kommen solche Zahlen? Mehrere Einzelabonnements sind insgesamt nicht gerade wenig Geld. Wenn man bedenkt, dass man auch noch Beratung in Anspruch nimmt, z. B. für Steuererklärungen, kann sich der Gesamtbetrag verdoppeln.
Und dann fangen Sie an, diese externen Dienste miteinander zu verknüpfen, um das Profil Ihres Unternehmens zu verbessern. Hier haben wir Geldeingänge, die durch diese Rechnungen belegt werden, die sich in diesem Bericht widerspiegeln, usw. Die Integration erfordert die Einstellung eines Entwicklerteams, was wiederum zusätzliche Kosten verursacht.
Alternativ können Sie die Integration über Integromat oder eine ähnliche Software vornehmen. Aber auch dies wird eine unbestimmte Menge Ihrer Ressourcen in Anspruch nehmen, da das Endergebnis der Zusammenstellung wie folgt aussehen könnte:
Schmerz Nr. 3. Ihre Back-Office-Tools bieten Ihnen kein vollständiges Bild
Selbst wenn Sie bereit sind, für eine gute Integration und Automatisierung des Back-Office Geld auszugeben, haben Sie keine Ahnung, wie Sie es aufbauen sollen. Und das sollten Sie wirklich nicht. Ein Unternehmer muss sich auf die Führung des Unternehmens konzentrieren und nicht auf die Feinheiten der Back-Office-Abläufe und deren Verknüpfung.
Und wenn Sie die Integration aufschieben, wird es noch schlimmer. Stellen Sie sich vor, Sie haben für mehrere Abonnements bezahlt, aber am Ende springen Sie von einem zum anderen und müssen immer noch manuell arbeiten, um Ihre Daten herunterzuladen und in einem neuen Ordner auf Ihrem PC zu sammeln. Die Aussicht sieht schrecklich aus, oder?
Schmerz #4. Die Marktteilnehmer sind nicht bereit, die oben genannten Probleme zu lösen
Kein Back-Office-Anbieter ist dazu angetan, alle von Kleinunternehmern benötigten Vorgänge abzudecken. Die meisten Lösungen bieten dem Nutzer in den ersten 20 % ihres Lebenszyklus 80 % der Funktionen, die er jemals benötigen wird. In der verbleibenden Zeit investieren sie entweder Zeit in kleinere Produktverbesserungen oder erstellen eine Version für größere Kunden.
Fachleute wie Buchhalter, Steuerberater oder Anwälte sind auch nicht motiviert, das Back-Office des Unternehmens genauer unter die Lupe zu nehmen. Ein Grund dafür ist allgemeiner Natur - alle Back-Office-Spezialisten hassen sich einfach und verstehen den Wert und die Verantwortlichkeiten der anderen Partei nicht.
Ein weiterer Grund ist typisch für kleine Unternehmen. Die Ausgelagerten machen ihre Arbeit gut, aber sie sind nicht daran interessiert, tiefer in die Unternehmensprozesse eingebunden zu werden. Sie wollen ihren Teil der Arbeit erledigen und den nächsten Auftrag annehmen. Und man kann es keinem von ihnen wirklich verdenken.
Warum das Control Panel von Enty eine Lösung ist
a. Ein einziges Abonnement für 7+ Dienste. Es ist das Kontrollzentrum und der Datenmonitor für das Back-Office Ihres Unternehmens. Wenn Sie Fragen zum Back-Office haben, finden Sie hier die Antwort.
b. Es entwickelt sich zusammen mit Ihrem Unternehmen. Zu Beginn decken wir die grundlegendsten Funktionen ab und entwickeln dann jede einzelne vertikal von 0 auf 1.
c. Es handelt sich nicht nur um eine Ansammlung verschiedener Back-Office-Vorgänge unter einem Dach, sondern um eine echte Optimierung. Wir reduzieren die Anzahl der Aktionen, die Sie durchführen müssen, um das Back-Office abzudecken.
d. Es enthält tiefgreifende Kenntnisse über das Back-Office. Daher kann es Sie an etwas erinnern, das gesetzlich vorgeschrieben ist, und Ihnen auf einfache Weise die Dinge erklären, die Sie nicht wissen müssen.
Zum Beispiel wissen Sie vielleicht nicht, wann eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich ist. Aber da die Tätigkeit des Unternehmens im Kontrollpanel angezeigt wird, werden wir sehen, dass Sie sie brauchen und Sie darauf hinweisen.
Ein weiteres Beispiel: Sie wissen vielleicht, wann Sie Ihren [ersten] Mitarbeiter einstellen werden, aber zu wissen, was in diesem Fall zu tun ist, ist schwieriger. In diesem Fall öffnen Sie einfach die Systemsteuerung und klicken auf die Schaltfläche "Mitarbeiter einstellen".
Es gibt einige Back-Office-Funktionen, zu denen wir noch nicht gekommen sind, aber das ist eine Frage von ein wenig Zeit. Bedenken Sie, dass wir mit der Entwicklung des Сontrol Panels vor einem Jahr begonnen haben - das ist das Tempo, das wir halten. Während wir daran arbeiten, sind die Kundenbetreuer immer in Kontakt, um Sie zu informieren und zu navigieren.
