Herramientas de IA para pequeñas empresas: Guía completa
La tecnología evoluciona constantemente, y la inteligencia artificial (IA) está a la vanguardia de esta revolución. Se ha demostrado que la IA cambia las reglas del juego en varios sectores, incluidas las pymes. En este artículo, profundizaremos en algunas de las mejores herramientas de IA que pueden ayudar a agilizar las operaciones, impulsar la productividad y mejorar la rentabilidad de las pequeñas empresas.
El poder de la IA en las pequeñas empresas
La IA ya no es un concepto confinado a la ciencia ficción. Ya está aquí y está transformando el funcionamiento de las empresas. Las herramientas de IA aprovechan los algoritmos de aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural para automatizar tareas repetitivas, analizar datos y hacer predicciones precisas. Pueden realizar tareas que tradicionalmente requerían inteligencia humana, como el reconocimiento de voz, la toma de decisiones y la traducción de idiomas. Pero, ¿en qué beneficia esto a las pequeñas empresas?
Principales ventajas de la IA para las pequeñas empresas
Integrar la IA en su pequeña empresa tiene varias ventajas:
Mayor eficiencia: Las herramientas de IA pueden automatizar tareas rutinarias, liberando su tiempo para centrarse en la toma de decisiones estratégicas y el crecimiento del negocio.
Mejora de la toma de decisiones: Los algoritmos de IA pueden analizar grandes cantidades de datos y proporcionar perspectivas que ayuden a fundamentar las decisiones estratégicas.
Ahorro de costes: Al automatizar las tareas, la IA puede reducir los costes laborales y aumentar la eficiencia operativa general.
Mejora de la experiencia del cliente: Las herramientas potenciadas por IA pueden ofrecer experiencias personalizadas a los clientes, mejorando su satisfacción y retención.
Reducción de la mano de obra: La IA puede llevar a cabo diversas tareas, reduciendo la necesidad de una gran plantilla.
Las mejores herramientas de IA para pequeñas empresas en 2023
Para ayudarle a navegar por el panorama de la IA, hemos elaborado una lista de las principales herramientas de IA que las pequeñas empresas deberían tener en cuenta:
ChatGPT
Por supuesto, todo el mundo conoce ChatGPT. Pero no por ello debemos dejar de mencionarlo. ChatGPT de OpenAI es un modelo lingüístico que produce respuestas a preguntas basadas en texto que se asemejan a las humanas. Es versátil y puede utilizarse en la creación de contenidos, marketing de contenidos y correo electrónico, traducción de idiomas, atención al cliente, planificación empresarial y otros aspectos de las operaciones comerciales.
Las aplicaciones de ChatGPT para empresas de todos los tamaños son muy amplias. Los requisitos empresariales, la familiaridad con la herramienta y la creatividad son los factores que limitan en última instancia su aplicación. La idea de encomendar un trabajo más complejo a un programa informático puede resultar extraña al principio. Sin embargo, una vez que la pequeña empresa supera este obstáculo inicial, ChatGPT puede resultar una herramienta valiosa.
La clave para trabajar con ChatGPT es crear el prompt correcto. Las instrucciones son los textos (por ejemplo, preguntas, instrucciones) que se introducen en ChatGPT para obtener respuestas. ChatGPT predice la respuesta adecuada a la pregunta introducida. En general, las respuestas serán más precisas y precisas.
Su solicitud debe comenzar con un mensaje del tipo "Explique", "proporcione", "cree" o "qué es", para que el sistema de IA pueda interpretar su intención. Cuanto mejor sea el resultado, más información deberá incluir en la solicitud.
Precios: Las versiones anteriores, como ChatGPT-3 y 4, son gratuitas, mientras que ChatGPT-4o cuesta 20 dólares al mes por usuario.
Cómo las pequeñas empresas pueden aprovechar ChatGPT para triunfar
Como hemos dicho antes, los usos de ChatGPT son muy amplios, por lo que a continuación encontrarás sólo algunos ejemplos de cómo puedes aprovecharlo para tu negocio.
Generación de correos electrónicos de atención al cliente
Los correos electrónicos de atención al cliente pueden automatizarse fácilmente con la ayuda de ChatGPT. Por ejemplo, puede generar mensajes para informar a los clientes de próximas tareas de mantenimiento, vacaciones u horas especiales de funcionamiento. También puede generar mensajes de marketing para informar a los clientes de ventas y ofertas especiales. ChatGPT puede enviar estos mensajes en varios idiomas.
Crear descripciones de productos
ChatGPT puede ayudarle a producir descripciones de productos originales y precisas. Además, si dedica el tiempo suficiente a crear la descripción correcta, ChatGPT puede hacer que estas descripciones sean aptas para la optimización de motores de búsqueda (SEO) y estén bien estructuradas. Como resultado, puede mejorar sus listados de productos y conseguir más clientes.
Análisis de la competencia
Mediante la recopilación de información a disposición del público, ChatGPT puede ayudarle a evaluar las empresas rivales, identificar áreas de mejora y obtener información sobre las tácticas de marketing que emplean mediante iniciadores de conversación relacionados con el producto.
Estos datos le ayudarán a comprender mejor a la competencia y a concentrarse en las oportunidades de superarse o diferenciarse.
Dado que la última versión de ChatGPT está conectada a Internet en tiempo real, el análisis de la competencia puede ser bastante eficaz, ya que podrá obtener rápidamente datos sobre sus competidores en tiempo real.
Los precios anteriores son para empresas estonias que utilizan Enty
Ayuda al desarrollo web
Debido a que su formación se basó en la información obtenida de la totalidad de Internet, ChatGPT ha adquirido una comprensión básica de la codificación y el desarrollo web. Aunque ChatGPT no puede sustituir por completo a los desarrolladores y diseñadores web, es capaz de ayudar en la generación de páginas web alternativas.
Esto puede ser especialmente útil para iterar rápidamente a través de diferentes diseños con el fin de establecer un diseño final y la sensación, y también puede proporcionar un punto de partida para el desarrollo posterior.
Y hay muchísimas otras implementaciones de ChatGPT. Te recomendamos que lo pruebes tú mismo. Sin embargo, debes recordar que es vital comprobar la información proporcionada por ChatGPT y que trabajar en tus avisos es la clave para liberar todo el potencial de esta increíble herramienta.
DALL-E 2
DALL-E 2 es un sistema de inteligencia artificial que genera imágenes de alta calidad a partir de mensajes de texto. Puede utilizarse de varias formas, como generar imágenes de productos para sitios web de comercio electrónico o crear ilustraciones para artículos de noticias y publicaciones en redes sociales.
Al igual que con ChatGPT, la clave para sacar el máximo partido a esta herramienta reside en crear el texto adecuado.
Precio: 15 $ por cada 115 créditos (1 crédito = 1 mensaje de texto con 4 variaciones de imagen).
Por cierto, la gran mayoría de las portadas del blog y el sitio web de Enty están creadas con la ayuda de DALL-E 2. ¡Nos encanta!
ClickUp
ClickUp es un software de gestión de proyectos basado en la nube que utiliza IA para agilizar la planificación de tareas, la organización y la comunicación. Ofrece asistencia para la redacción con IA, herramientas de IA basadas en roles y se integra con herramientas SaaS populares como Slack, HubSpot y Zoom.
Precios: Gratis para siempre a 0 €, Ilimitado a 10 €/mes por usuario, Business a 19 €/mes por usuario, Enterprise (precios personalizados).
Jasper AI
Jasper AI es un asistente de redacción basado en IA que ayuda a generar una amplia variedad de contenidos, desde entradas de blog hasta pies de foto para redes sociales. Ofrece más de 50 plantillas, genera contenidos en más de 30 idiomas y se integra con Grammarly, Copyscape y SurferSEO.
Precios: Creador a 49 $/mes, Equipos a 125 $/mes, Empresas (precios personalizados).
Movimiento
Motion es una aplicación de calendario con inteligencia artificial que elabora automáticamente tu agenda, planifica tu día y crea listas de tareas perfectas mediante algoritmos de aprendizaje automático e inteligencia artificial. Puede programar reuniones asegurándose de que no entren en conflicto con tu calendario.
Precios: Individual a 34 $/mes, Equipo a 20 $ por usuario y mes.
Lumen5
Lumen5 es una solución de edición y creación de vídeo basada en IA para que los empresarios y profesionales del marketing agilicen la creación de contenidos de vídeo. Cuenta con una biblioteca integrada de más de 500 millones de imágenes, plantillas y vídeos de alta calidad.
Precios: Básico a 29 $/mes, Starter a 79 $/mes, Profesional a 199 $/mes, Enterprise (precios personalizados).
Echa un vistazo a la revisión del contrato de IA de Enty
Recientemente hemos lanzado la primera versión beta de AI Contract Review. Incluso la versión actual simplifica significativamente su rutina de contratos. Todo lo que tienes que hacer es cargar un documento en Enty y obtener una revisión completa en cuestión de 3 a 4 minutos.
Como resultado, obtendrás un resumen del contrato en lenguaje humano. Este resumen incluye una opinión general sobre la calidad del contrato y una puntuación del 1 al 10. El objetivo principal del resumen es proporcionarle información inmediata sobre la calidad del contrato.
En otras secciones, la herramienta resaltará todos los detalles del contrato en un solo lugar. Sí, sabemos lo difícil que es obtener esta información por uno mismo. Otra sección proporciona información sobre a qué debe prestar atención en relación con este contrato.
Por último, pero no por ello menos importante, nuestra herramienta te proporciona una lista de mejoras que deberías considerar implementar en el contrato.