Het wat, waarom en hoe van een zakelijk voorstel
Laten we zeggen dat je eindelijk een winkel hebt opgezet met dat geweldige bedrijfsidee dat je al een tijdje hebt. Dat voelt goed, maar er moet toch een manier zijn om jezelf naar buiten te brengen en die eerste potentiële klanten te laten weten waarom jouw oplossing hun beste optie is? Nou, dat is precies wat een zakelijk voorstel moet doen.
Natuurlijk moet je de geschikte manier kiezen om je voorstel te benaderen, afhankelijk van het type en de grootte van het bedrijf dat je runt - maar laat dat je niet afschrikken. Blijf nog even hangen, dan ben je aan het eind van dit artikel helemaal bijgepraat.
Wat is een zakelijk voorstel?
Een zakelijk voorstel - niet te verwarren met een ondernemingsplan - is een verkoopdocument dat een bedrijf naar een potentiële klant stuurt. Het kan gevraagd worden door de klant of ongevraagd verstuurd worden, digitaal of gedrukt, maar het moet je waardepropositie schetsen en precies laten zien hoe jouw product of dienst het probleem van de klant kan helpen oplossen.
Moet ik dat echt doen?
Dat hangt ervan af of je wilt slagen, om het maar eens duidelijk te zeggen. Veel bedrijven vertrouwen op offertes om hun diensten te verkopen. Je kunt ook verwachten dat veel klanten erom vragen.
In feite kan een goed geschreven voorstel je voordelen bieden op manieren die je misschien niet verwacht:
De deal sluiten
Jij hebt een geweldige oplossing waar al deze potentiële klanten naar op zoek zijn, dus maak het jouw taak om dat in je voorstel uit te leggen - zo duidelijk als je kunt. Houd rekening met hun wensen en behoeften en schets het stappenplan dat jullie beiden daar brengt als jullie dat contract willen tekenen.
Tip:
Beloof niet alleen je best te doen, maar presenteer jezelf als een leider in de branche en laat zien dat je daadwerkelijk de middelen hebt om het beste scenario te leveren. En onthoud: de klant kan alleen in jou geloven als jij in jezelf gelooft.
Het transparant houden
Je wilt later geen problemen omdat je niet duidelijk genoeg was toen je je voorstel deed of omdat je niet de moeite hebt genomen om de klant om meer details te vragen. Een goed gestructureerd en doordacht zakelijk voorstel laat weinig aan de verbeelding over als het gaat om je bedoelingen en mogelijkheden.
Tip:
Leid je klanten niet op een dwaalspoor en zorg er altijd voor dat je het juiste idee hebt van waar ze in geïnteresseerd zijn - dit zal je zeker helpen om misverstanden in de toekomst te voorkomen.
Professionele relaties opbouwen
Niets kan ervoor zorgen dat je in de ogen van je klant professioneler overkomt dan het presenteren van een geweldig zakelijk voorstel. Als je genoeg tijd neemt om de juiste aanpak uit te zoeken, zal dat altijd te zien zijn - en vervolgens zijn vruchten afwerpen.
Tip:
Zorg ervoor dat je schrijven en taalgebruik gereserveerd en grammaticaal correct zijn voordat je op de verzendknop drukt. Je neemt je bedrijf toch serieus?
Soorten zakelijke voorstellen
Zoals we al eerder zeiden, zijn er een paar manieren om een zakelijk voorstel te benaderen. Hoewel het in de kern hetzelfde blijft, is de vorm die het aanneemt in wezen afhankelijk van de vraag of er om gevraagd is en de omstandigheden waarin het is gepresenteerd. Dit gezegd hebbende, zou je voorstel in een van de drie categorieën kunnen vallen:
Ongevraagd
Grijp de koe bij de horens, zeggen ze - een klant heeft misschien nog niet om je diensten gevraagd, maar je weet dat er hier een kans ligt voor jullie allebei. Natuurlijk zou je jezelf moeten introduceren en de verschillende manieren waarop deze samenwerking zou kunnen werken laten zien.
Informeel gevraagd
Laten we zeggen dat je een andere bedrijfseigenaar hebt ontmoet op een fondsenwerving of dat je met hen hebt gelinkt op Instagram, bijvoorbeeld. Er hangt al een wederzijdse interesse in de lucht, maar ze moeten duidelijk meer van de details zien voordat ze op jou inzetten. Geen enkel probleem, want ze kunnen morgenochtend alles te weten komen over de vooruitzichten om met jou samen te werken via je zakelijke voorstel.
Formeel aangevraagd
Occasioneel netwerken kan wonderen doen, maar niet iedereen heeft tijd of is in de positie voor een praatje. Soms stuurt een klant je een "request for proposal" (of RFP) waarin specifiek staat wat ze van je willen. Dat betekent dat ze op de markt zijn en dat jij waarschijnlijk niet de enige bent naar wie ze kijken. Om ze in jouw voordeel te laten beslissen, moet je zakelijke voorstel rekening houden met de eisen van de klant en de beste oplossing bieden die ze kunnen vinden. Hun tijd om te reageren zal meestal beperkt zijn, maar als het een "ja" is, heb je een wettelijk bindende overeenkomst.
Een perfect voorstel maken
Als je indruk wilt maken op een potentiële klant, kun je misschien niet op één knie gaan zitten. Probeer je in plaats daarvan te concentreren op alle onderstaande stappen:
Doe je onderzoek
Zorg ervoor dat je weet met wie je te maken hebt om de beste aanpak te bepalen.
Stel jezelf voor
Een titelpagina moet jouw naam en die van je bedrijf bevatten, evenals die van de klant, gevolgd door de datum van indiening.
Een samenvatting schrijven
Bespreek de voordelen van het werken met jouw bedrijf, zodat iedereen die geen tijd heeft om alles te lezen een idee krijgt van hoe jij hun probleem kunt oplossen.
Noem het probleem
Laat je klant weten dat je zijn behoeften begrijpt voordat je actie onderneemt. Een korte samenvatting vanuit jouw standpunt is voldoende.
Een oplossing voorstellen
In de kern van je voorstel moet je het plan schetsen dat je hebt bedacht op basis van de eisen van de klant. Met copy-paste kom je in dit geval niet verder, dus het moet specifiek op hen zijn afgestemd.
Laat je lofbetuigingen zien
Dit is waar je je een beetje kunt uitleven - jij bent de man voor de job, dus laat dat weten. Succesverhalen van klanten, expertise van medewerkers en erkenning van de pers zullen je zeker bonuspunten opleveren.
Prijsopties aanbieden
Geen enkele zakenman zal een beslissing nemen om met je samen te werken totdat ze de cijfers zien, dus zorg ervoor dat je het hele assortiment vermeldt.
Algemene voorwaarden opnemen
Dit laatste deel is een soort sjabloon voor wat jullie beiden overeenkomen, mocht de klant voor jouw aanbod kiezen: stappenplan voor het project, betalingsvoorwaarden en alle andere belangrijke juridische zaken die je zeker eerst met je advocaten moet bespreken.
Proeflezen
Niemand is perfect, er zullen zeker fouten in het document sluipen - bekijk het document nadat je al het bovenstaande hebt gedaan om er zeker van te zijn dat het je bedoelingen correct weergeeft.
Beter worden
Vergis je niet: je zult onderweg heel wat voorstellen moeten schrijven. Het kan wat oefening vergen voordat je het onder de knie hebt, dus hier zijn nog wat tips om een aanbod te doen dat niemand kan weigeren:
Houd het eenvoudig
Maak dingen niet te ingewikkeld. Een zakelijk voorstel moet zo lang zijn als nodig is om je punt over te brengen.
Gebruik actieve stem
"We zullen zorgen" werkt beter dan "er zal voor je gezorgd worden". Dat is gewoon zo.
Boeiende gegevens opnemen
Cijfers waar je trots op bent, beelden die je waarde vertegenwoordigen - alles wat de aandacht van je klant kan trekken en je kan onderscheiden van andere kandidaten.
Gebruik een oproep tot actie
Er mag geen verwarring bestaan over de stappen die volgen op je voorstel. Wat moet een klant doen als wat hij net heeft gelezen hem bevalt? Laat het hem weten. En veel succes!
Perfect worden
Of je kunt alles vergeten wat we hebben gezegd en binnen een paar minuten een zakelijk voorstel op Enty krijgen. Je hoeft je alleen maar te registreren op Enty, naar het gedeelte "Contracten" te gaan, een paar eenvoudige vragen te beantwoorden en je bedrijfsvoorstel is in een oogwenk klaar.
Dus, ons belangrijkste advies - werk slimmer, niet harder en automatiseer vooral saai papierwerk met Enty.
