Comment déterminer le prix approprié pour vos services
En tant que freelance et/ou petite entreprise, l'une des décisions cruciales que vous aurez à prendre sera de fixer le prix de vos services. Cette décision a une incidence directe sur vos revenus et sur le type de clients avec lesquels vous travaillez. Cependant, déterminer le bon prix peut s'avérer difficile, en particulier lorsque vous êtes nouveau dans le monde du freelancing ou que vous pénétrez un nouveau marché.
Cet article fournit des conseils complets sur la manière de fixer le prix de vos services de freelance afin d'attirer les bons clients, de maximiser vos revenus et d'assurer la pérennité de votre entreprise.
L'importance d'une tarification précise
Votre stratégie de tarification est importante. Contrairement à l'emploi traditionnel où les salaires sont prédéfinis, le freelancing et la gestion d'une petite entreprise vous permettent de fixer vos propres tarifs. Toutefois, cette liberté s'accompagne de la responsabilité de déterminer un tarif qui concilie votre valeur et la volonté de payer du marché.
En fixant des prix trop bas, vous risquez de sous-évaluer votre travail, tandis qu'en dépassant le taux du marché, vous risquez de décourager des clients potentiels. Il est donc essentiel de trouver un équilibre afin de vous assurer une juste rémunération
Éléments à prendre en compte avant d'établir votre modèle de tarification
Avant de se plonger dans les différentes stratégies de tarification, il est essentiel de prendre en compte certains facteurs qui auront un impact sur votre modèle de tarification.
Normes du secteur : Faites des recherches sur votre secteur d'activité pour connaître le salaire moyen ou la rémunération horaire des free-lances dans ce secteur. Vous disposerez ainsi d'un point de repère pour fixer vos fourchettes de prix.
Niveau d'expérience: Votre niveau d'expérience influe considérablement sur votre tarification. Si vous avez une grande expérience et des critiques positives, vous pouvez facturer plus cher qu'un débutant.
La valeur que vous apportez : Votre prix doit refléter la valeur que vous apportez à vos clients. Si votre travail apporte un avantage significatif à l'entreprise d'un client, vous devez être rémunéré en conséquence.
Six modèles de tarification pour les indépendants et les PME
Il existe plusieurs modèles de tarification que vous pouvez adopter. Chacun a ses avantages et ses inconvénients, et le choix dépend largement de votre secteur d'activité et de vos préférences personnelles. Voici six modèles de tarification courants pour les free-lances :
Taux horaire
La facturation d'un taux horaire est un modèle de tarification simple dans lequel vous fixez un taux pour chaque heure de travail que vous consacrez à un projet. Ce modèle est populaire auprès des débutants en raison de sa simplicité. Toutefois, il peut sous-évaluer votre travail si vous effectuez des tâches complexes en peu de temps.
Taux journalier
La facturation d'un tarif journalier consiste à facturer au client chaque jour passé à travailler sur son projet. Ce modèle convient aux projets à court terme qui ne durent que quelques jours. Cependant, il peut sous-évaluer votre travail si vous travaillez plus d'heures qu'une journée de travail normale.
Basé sur des projets
La tarification par projet consiste à fixer un prix fixe pour l'ensemble d'un projet. Ce modèle vous permet de facturer une somme forfaitaire sans avoir à vous soucier du suivi de chaque minute ou mot de travail. Cependant, il peut être risqué si vous sous-estimez l'étendue du projet et que vous travaillez plus que prévu.
Ensembles de pièces de maintien
Les forfaits d'honoraires consistent à facturer des frais mensuels ou annuels récurrents pour vos services. Ce modèle fonctionne bien pour les travaux répétitifs et permet de prévoir vos revenus. Toutefois, il peut devenir problématique si un client accumule des heures inutilisées au fil du temps et demande ensuite plusieurs projets pour utiliser les heures restantes.
Tarification basée sur la valeur
La tarification basée sur la valeur consiste à facturer en fonction de la valeur que vous apportez au client. Ce modèle convient aux professionnels expérimentés qui peuvent garantir des résultats spécifiques à leurs clients. Il consiste à multiplier votre tarif habituel par un facteur qui représente la valeur que vous apportez.
Meilleures pratiques
Lorsque vous fixez vos tarifs pour les freelances, tenez compte des meilleures pratiques suivantes :
Commencez par le salaire souhaité : Déterminez le salaire annuel que vous souhaitez gagner et décomposez-le pour savoir combien vous devez facturer par heure ou par projet pour atteindre votre objectif.
Ne travaillez pas gratuitement : Évitez d'offrir du travail gratuit ou de laisser passer des heures non rémunérées dans l'espoir de gagner la sympathie des clients. Cela pourrait conduire les clients à sous-évaluer votre travail.
Fixez des limites claires : Soyez explicite avec vos clients sur ce qu'ils obtiennent en échange de leur paiement afin d'éviter qu'ils ne profitent de vous.
Sachez ce que vous valez : Ayez confiance dans la valeur que vous apportez à vos clients et ne sous-évaluez pas votre travail.
Augmenter vos taux
Au fil du temps, à mesure que vous acquerrez de l'expérience et que vous améliorerez vos compétences, vous devrez peut-être augmenter vos tarifs. Voici quelques conseils à garder à l'esprit lorsque vous augmentez vos tarifs :
Augmentez vos tarifs lors des renouvellements de contrat
Expliquez clairement les raisons de l'augmentation de vos tarifs
Prévenez vos clients à l'avance des augmentations de prix
Soyez cohérent : si vous augmentez vos tarifs, faites-le de manière générale pour éviter de paraître partial.
La puissance de la tarification basée sur la valeur
La tarification basée sur la valeur est une stratégie qui lie vos honoraires à la valeur que vous apportez au client. Au lieu de baser votre prix sur le nombre d'heures travaillées, vous fixez le prix de vos services en fonction du résultat final du client, qui est tout ce qui compte pour lui.
Cette stratégie de tarification est avantageuse car elle ne tient pas compte du temps passé à travailler. Si vous pouvez avoir un impact significatif sur les activités d'un client en peu de temps, vous pouvez obtenir des honoraires substantiels.
Par exemple, si vous êtes un concepteur de sites web indépendant et que vous créez un site web qui augmente considérablement les ventes d'un client, vous devriez être rémunéré en conséquence en raison de la valeur que vous avez apportée.
Comment déterminer vos taux
Lorsque vous fixez vos tarifs, tenez compte des méthodes suivantes :
Créer un plan de tarification
Commencez par calculer vos frais de subsistance et vos dépenses professionnelles afin de déterminer le taux horaire minimum dont vous avez besoin pour couvrir vos dépenses et le salaire souhaité.
Recherche de sites web freelance
Explorez les plateformes de freelance telles que Upwork ou PeoplePerHour pour voir comment les autres freelances de votre secteur d'activité fixent le prix de leurs services.
Review Salary Estimate Websites (en anglais)
Des sites web tels que Glassdoor et Payscale fournissent des salaires moyens et des taux horaires pour différents secteurs d'activité et peuvent constituer des références utiles.
Consulter d'autres professionnels
Vous pouvez demander à des free-lances expérimentés dans votre secteur d'activité quelles sont leurs stratégies en matière de prix. Vous pourrez ainsi obtenir des informations précieuses qui vous aideront à fixer vos tarifs.
Faites preuve de souplesse dans vos tarifs
La fixation des prix est un équilibre délicat et il n'existe pas de solution unique. La meilleure approche consiste à rester flexible et à ajuster vos tarifs en fonction de divers facteurs, notamment le budget du client, la complexité du projet et la valeur que vous apportez.
Conclusion
Déterminer le juste prix de vos services est crucial pour le succès de votre entreprise. Il faut pour cela tenir compte de nombreux facteurs, notamment des normes de votre secteur, de votre niveau d'expérience et de la valeur que vous apportez. En adoptant le bon modèle de tarification et en révisant régulièrement vos tarifs, vous pouvez vous assurer que vous êtes correctement rémunéré pour votre travail tout en attirant les bons clients.
N'oubliez pas qu'il n'existe pas de formule stricte pour fixer le prix de vos services. Il s'agit d'un processus continu qui exige de la souplesse, des compétences en matière de négociation et une bonne compréhension de votre valeur. N'hésitez pas à expérimenter différentes stratégies de tarification jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient le mieux.
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