Estońska e-rezydencja przyszłości: Perspektywy i oczekiwane cechy
Estoński program e-Residency jest jedną z najciekawszych inicjatyw dla firm w UE. Uruchomiony w 2014 r. program umożliwił dziesiątkom tysięcy osób z całego świata rozpoczęcie i zarządzanie niektórymi procesami w swojej firmie.
Podobnie jak wiele innych osób, uwielbiamy e-Residency. Jednak zawsze jest miejsce na ulepszenia, zwłaszcza gdy dąży się do doskonałości. Dlatego chcielibyśmy przyjrzeć się temu, co można dodać do programu w przyszłości i co można poprawić. Podczas pracy nad tym artykułem zebraliśmy opinie od członków naszego zespołu, e-Rezydentów i naszych klientów. Do dzieła!
Dlaczego estońska e-rezydencja jest przełomem?
Nowy poziom cyfryzacji
Estonia jest znanym pionierem e-administracji - aż 99% usług rządowych jest świadczonych w pełni online, a procesy te są stale upraszczane. E-Residency idzie jeszcze dalej - daje cudzoziemcom możliwość korzystania z estońskich usług e-administracji i prowadzenia własnej działalności gospodarczej bez fizycznej obecności w kraju. Członkowie naszego zespołu zauważają również, że inne programy i usługi związane z e-rezydencją, takie jak VAT czy EORI, są łatwe do uzyskania, a wnioski są składane bezpośrednio przez naszych użytkowników. Estońskie władze utrzymują nowoczesną infrastrukturę cyfrową i dysponują wysoce profesjonalnym personelem IT, aby to wszystko było możliwe. Tylko kilka krajów świadczy usługi, które są tak wysoce zdigitalizowane i przyjęte.
Punkt wzrostu dla Estonii
Estonia znajduje się w trudnej sytuacji. Kraj jest wystarczająco mały, nie ma specjalnych korzyści geograficznych ani historycznych, ma mały rynek krajowy, nie ma zasobów naturalnych. Dlatego jednym z najlepszych sposobów na rozwój kraju jest otwartość na talenty i przejrzystość biznesowa.
E-Residency stała się dla Estonii pomocą w konkurowaniu z największymi europejskimi jurysdykcjami, takimi jak Francja, Niemcy i Anglia. Program przyciąga tysiące utalentowanych przedsiębiorców z całego świata, inwestorów w lokalne firmy i fundusze dla estońskiej gospodarki. W ślad za tym idzie wzrost możliwości zatrudnienia, powiększenie budżetu oraz szersze rozpowszechnienie estońskiej kultury i wartości.
Jak e-rezydencja może być lepsza i z pewnością będzie
#1 Ujednolicenie usług e-administracji
Obecnie e-rezydenci mogą zarządzać niektórymi procesami za pośrednictwem kilku różnych rządowych stron internetowych. Brakuje jednak jedności, co oznacza, że wszystkie z nich są zarządzane oddzielnie i mają różne przestarzałe interfejsy.
Ze strony rządu świetną inicjatywą byłoby połączenie kilku usług publicznych pod jednym dachem dla dobra przedsiębiorców. Przyjazny dla użytkownika interfejs, ujednolicona struktura - co za marzenie!
#2 Cały proces powinien odbywać się w języku angielskim
Zdecydowanie nie próbujemy tutaj atakować języka estońskiego. Kiedy jesteś w Rzymie, rób to, co robią Rzymianie, ale jeśli jesteś obcokrajowcem posiadającym estońską firmę, ciągłe zderzanie się z estońskimi treściami może być dla ciebie prawdziwym bólem. Niestety, niektóre rządowe strony internetowe są tylko w języku estońskim i trzeba je samodzielnie przetłumaczyć, aby znaleźć potrzebne informacje.
Istnieją również dokumenty, które muszą być dostarczone wyłącznie w języku estońskim (np. umowa spółki). Jest to mylące dla większości naszych klientów. Z pewnością wierzymy, że estoński rząd zajmie się tą drobną kwestią.
#3 Bardziej przyjazny proces uzyskiwania karty
Pomimo cyfryzacji usługi, od złożenia wniosku do momentu fizycznego otrzymania karty może minąć nawet kilka miesięcy. A pandemia tylko pogarsza sytuację. W niektórych sytuacjach wnioskodawcy nie mogą dotrzeć do miejsca odbioru, co może powodować dodatkowy ból.
#4 Bardziej przejrzyste pozycjonowanie e-rezydencji
Ze względu na mylące słowo "rezydencja", wiele osób uważa program e-Residency za magiczną różdżkę, która wszystko za nich załatwi. Najbardziej aktywni pakują walizki i kupują bilet w jedną stronę do Estonii zaraz po otrzymaniu karty. Inni nazywają program e-rezydencji "e-wizą" lub "e-obywatelstwem", co jest kolejnym błędem. Niestety, e-Residency nie zapewnia prawa do podróżowania do Estonii, żadnych korzyści związanych z pracą w lokalnych bankach ani ubiegania się o zwykłą wizę. Warto więc wyjaśnić te kwestie, ponieważ może to pomóc w ograniczeniu wielu nieporozumień.
#5 W pełni wirtualna e-karta pobytu lub przynajmniej uproszczenie procesu jej uzyskiwania
Kiedy zapytaliśmy społeczność e-Residency o pożądane zmiany, pierwszą odpowiedzią było "umożliwienie odbioru kart e-Residency w dowolnej ambasadzie UE". Rzeczywiście, kwestia odbioru zestawu e-Rezydencji jest bolącym punktem całego systemu - zwłaszcza ze względu na pandemię COVID-19 może stać się wyzwaniem, aby odwiedzić najbliższą lokalizację. Byłoby wspaniale, gdyby przyszli estońscy e-rezydenci pozbyli się problemu z uzyskaniem karty, czyniąc ten proces w pełni zdalnym (tak jak uwielbiają to estońskie władze). Jeśli nie, e-Rezydenci proszą o umożliwienie uzyskania zestawu za pośrednictwem dostawy lub przynajmniej o zwiększenie liczby i rozpowszechnienia lokalizacji odbioru.
#6 Globalizacja programu
Nasza menedżer produktu Liliana uważa, że postęp e-Residency polega na jej rozprzestrzenianiu się w całej UE (i na świecie w długoterminowej wizji). Wyobraźmy sobie perspektywę prowadzenia działalności gospodarczej w UE za pomocą jedynej w swoim rodzaju karty e-Residency i swobodnego korzystania z usług e-administracji w dowolnym kraju europejskim. Wydaje się, że to niemożliwe. Ale my tak nie uważamy. Członkowie Unii Europejskiej mają wyjątkową okazję do stworzenia silnego i zunifikowanego systemu przedsiębiorczości, obejmującego wszystkie kompleksowe procesy biznesowe za pomocą jednej karty. W ten sposób Estonia stała się pionierem w tworzeniu pierwszego udanego programu dla firm cyfrowych, a teraz ma wyjątkową okazję do rozpowszechnienia idei takiego programu jak e-Residency na całym świecie.
Perspektywy na przyszłość
Pomimo zauważonych słabych punktów e-Residency, inicjatywa ta jest nadal oszałamiającym programem rządowym, który pozwala tysiącom przedsiębiorców wygodnie zarządzać firmą. Nie zapominajmy o wielu innych pionierskich przedsięwzięciach Estonii, takich jak Digital Nomad Visa, rządowe pozyskiwanie funduszy dla startupów, Invest in Estonia itp. Niebo jest granicą, więc chcemy, aby estońskie usługi rządowe stawały się coraz lepsze. Nasz zespół wyobraża sobie przyszłą e-rezydencję jako ogólnoświatowy system, który pozwala milionom przedsiębiorców łatwo zarządzać swoimi firmami za pomocą zjednoczonych usług e-administracji dla dobra rozwoju wszystkich krajów.
Wybierz dowolną estońską usługę lub inicjatywę, a Enty prawdopodobnie pomoże Ci w większości z nich. Jeśli chcesz założyć firmę, zautomatyzować księgowość, uzyskać licencję na kryptowaluty lub numer VAT (lista może być kontynuowana), skontaktuj się z nami w dowolnym miejscu i uzyskaj najbardziej zaawansowane podejście.
