Cómo aceptar pagos con tarjeta de crédito en su teléfono o tableta
Si alguna vez ha tenido que rechazar a un cliente porque las opciones de pago eran limitadas, le encantará lo que le ofrece el procesamiento móvil de tarjetas de crédito. ¿Por qué limitar su negocio a un mostrador cuando puede atender a los clientes en cualquier lugar y seguir cerrando ventas? Hoy en día, reunirse con ellos donde están significa aceptar el pago en cualquier lugar, con toda la facilidad de una experiencia de pago tradicional en un paquete mucho más pequeño. Se acabaron las ventas perdidas, las largas colas y las limitaciones del pago en efectivo. Esta guía le muestra exactamente cómo llevar su negocio al móvil y permitir a los clientes pagar una factura con tarjeta de crédito, configurando las herramientas que necesita para procesar los pagos según sus condiciones. ¿Listo para hacer realidad el "flujo de caja sobre la marcha"? Pongámonos manos a la obra.
Comprender el procesamiento móvil de tarjetas de crédito
Su smartphone o tableta se convierte en un potente terminal de pago con procesamiento móvil de tarjetas de crédito. Esta tecnología le permite aceptar facturas con pagos con tarjeta de crédito a través de un dispositivo móvil con lector de tarjetas. Puede procesar transacciones en cualquier lugar con conexión a Internet.
Cómo funcionan los pagos por móvil
Los sistemas de pago por móvil se conectan a los dispositivos mediante un lector de tarjetas a través de la toma de auriculares o una conexión Bluetooth. Un software basado en la nube gestiona la factura con el procesamiento del crédito y asegura los datos de la transacción con encriptación. El sistema captura los datos de la tarjeta y autoriza los pagos en cuestión de segundos después de que el cliente pase su tarjeta.
Ventajas para las pequeñas empresas
El procesamiento móvil de tarjetas de crédito y facturas aporta las ventajas más importantes a las operaciones de su negocio. El sistema se instala de forma rápida y económica y funciona perfectamente para food trucks o tiendas pop-up. Su negocio ahorra un valioso espacio en el mostrador mientras su equipo procesa los pagos en cualquier lugar de su establecimiento. Esta flexibilidad elimina las largas colas en caja.
Tipos de soluciones de pago por móvil
El procesamiento actual de pagos por móvil funciona con tres métodos de pago principales:
Pagos EMV (chip): este método mejora la seguridad mediante el uso de cifrado dinámico.
Pagos sin contacto NFC: esta tecnología permite a los clientes utilizar monederos digitales como Apple Pay y Google Pay
Pagos con banda magnética: el método clásico de pasar la tarjeta por el lector funciona con tarjetas que no tienen chip.
Su sistema de pago por móvil se combina a la perfección con sus herramientas comerciales. Puedes hacer un seguimiento del inventario, crear recibos electrónicos y gestionar los datos de los clientes desde una sola plataforma. Muchos sistemas permiten pagar facturas con un crédito fuera de línea y actualizarlas más tarde, cuando vuelva la conexión a Internet.
Crear un sistema de pago por móvil
Un sencillo proceso de configuración le ayudará a configurar el sistema de pago por móvil. Tu dispositivo estará listo para pagar facturas con tarjeta de crédito tras seguir estos sencillos pasos.
Preparar el dispositivo para el pago con tarjeta de crédito
Para empezar a aceptar pagos de varias facturas con tarjeta de crédito en tu dispositivo móvil, necesitarás hardware y software compatibles. Los smartphones y tabletas iOS y Android funcionan bien, siempre que tengan software actualizado y compatibilidad con la aplicación de procesamiento de pagos elegida. En cuanto al hardware, es esencial un lector de tarjetas (Bluetooth o con conector para auriculares), un lector EMV para tarjetas con chip y un lector NFC para aceptar pagos con monedero digital. Lo ideal es disponer de una conexión estable a Internet (WiFi o móvil), aunque los sistemas modernos pueden almacenar temporalmente los datos de las transacciones sin conexión durante un máximo de 72 horas. Para mantener la seguridad, marque su hardware de pago con identificadores únicos y guarde registros de sus números de serie e información de modelo.
Descargar e instalar la aplicación de pago
Selecciona una aplicación de pago de facturas que se ajuste a los requisitos de tu empresa. Las opciones más populares son Square, SwipeSimple y Google Pay. Descarga la aplicación de pago de facturas con tarjeta de crédito que prefieras de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y completa el proceso de instalación. La aplicación necesita permisos específicos para funcionar correctamente.
Cómo crear y configurar su cuenta de comerciante
La configuración de su cuenta de comerciante para pagar facturas con tarjeta de crédito consta de cuatro sencillos pasos:
Rellene la solicitud con los datos de su empresa
Envíe los documentos necesarios (licencia comercial, EIN)
Añada los datos de su cuenta bancaria para el pago de facturas con tarjeta de crédito
Elija sus prioridades de pago de facturas y establezca los límites de procesamiento
Conexión de un lector de tarjetas (si procede)
Para configurar su lector de tarjetas al aceptar factura con el crédito:
Cargue completamente su lector antes del primer uso
Enciende el Bluetooth de tu dispositivo móvil
Mantén pulsado el botón de encendido del lector y espera a que parpadeen las luces
Busca el lector en los ajustes de tu aplicación de pago
Sigue las instrucciones para completar el emparejamiento
Para mantener la conexión, el lector debe permanecer a menos de 3 metros de su dispositivo con todos los permisos activados. La aplicación de pago proporciona pasos para solucionar cualquier problema de conectividad.
Una pequeña transacción con código de prueba ayuda a verificar que todo funciona correctamente y aumenta su confianza en el sistema.
Cómo aceptar pagos con tarjeta de crédito mediante código QR
Los pagos con código QR transforman la forma en que las empresas gestionan el pago de una factura con una tarjeta de crédito y ofrecen una solución perfecta para los pagos en persona y a distancia. Este método sin contacto gana popularidad rápidamente, y los expertos predicen que las transacciones alcanzarán los 2,20 billones de dólares en 2025.
Su empresa puede permitir el pago de facturas con un crédito e implantar los pagos con código QR con estos sencillos pasos:
Elija un proveedor de servicios de pago que admita pagos QR
Configure su cuenta de comerciante en la plataforma
Genere su código QR exclusivo a través de la plataforma del proveedor
Pruebe el código para asegurarse de que el pago se enruta correctamente
Muestre el código de pago de una factura en un lugar destacado de su punto de venta.
Los clientes completan las transacciones escaneando su código QR con la cámara de su smartphone o aplicación bancaria. El sistema les dirige a una página de pago segura donde pueden finalizar la compra con su método de pago preferido, finalizando la factura con el proceso de abono.
Los pagos con código QR aportan varias ventajas clave cuando se trata de facturas con un crédito:
Reducción de costes de equipo: Sin necesidad de costosos lectores de tarjetas
Mayor seguridad: El cifrado y la tokenización integrados protegen las transacciones
Pago más rápido: El proceso optimizado reduce los tiempos de espera cuando los clientes pagan una factura
Recogida de datos mejorada: Fácil integración con sus sistemas actuales
Coloque sus códigos QR en zonas de alta visibilidad, como cajas, mesas de restaurantes o expositores de productos, para maximizar su eficacia y lograr el pago de sus facturas. Pequeños incentivos como descuentos o puntos de fidelidad pueden animar a los clientes a probar este método de pago y abonar una factura a tiempo.
Pasos para aceptar pagos con tarjeta de crédito a través de aplicaciones de facturación
Las modernas aplicaciones de facturación revolucionan la forma en que las empresas pagan sus facturas con tarjeta de crédito. Estas herramientas hacen que la gestión de facturas con tarjeta de crédito sea más fácil que nunca. La facturación profesional se combina con un procesamiento de pagos ininterrumpido que le ayuda a mantener un flujo de caja constante.
Para empezar a aceptar pagos de facturas con tarjeta de crédito a través de aplicaciones de facturación, siga unos sencillos pasos para configurar, personalizar y agilizar la facturación y el procesamiento de pagos. Las plataformas de facturación como Stripe ofrecen funciones sólidas, mientras que la integración de Enty puede simplificar aún más los flujos de trabajo de pago, permitiéndole añadir enlaces de pago seguros directamente a las facturas para un procesamiento rápido y un seguimiento automatizado. He aquí cómo.
1. Conectar un procesador de pagos
Elige un procesador de pagos que se adapte a las necesidades de tu negocio, como Stripe, Square o los servicios integrados de Enty, y vincúlalo a tu aplicación de facturación. Con Enty, esta configuración es perfecta y te permite procesar pagos con tarjeta de crédito, transferencias bancarias o pagos con monedero digital. Al integrar Enty, puedes hacer un seguimiento de todos los pagos y estados de las facturas desde un solo lugar, lo que facilita el control del flujo de caja y la organización de los registros.
2. Personalice sus facturas con opciones de IVA y multidivisa
Añada su logotipo, los colores de su marca y las condiciones de pago para que sus facturas tengan un aspecto profesional. Especifique que acepta pagos con tarjeta de crédito y habilite el pago de facturas con una opción de pago a crédito en la configuración de la aplicación de facturación. Las plantillas personalizables de Enty le permiten ajustar la moneda, los impuestos y los detalles de pago para adaptarse a los clientes internacionales, al tiempo que garantiza una experiencia sin problemas para los clientes locales. Además, Enty aplica automáticamente el IVA en función de la normativa local y es compatible con varias divisas, lo que permite facturar a clientes de distintas regiones sin complicaciones.
3. Habilitar los pagos en línea
Una vez conectado su procesador, adjunte un enlace de pago directo a sus facturas. Con Enty, cada factura puede incluir un enlace clicable que dirija a los clientes a un portal de pago seguro, permitiéndoles pagar una factura con una nueva tarjeta de crédito al instante, así como otras opciones. Esto reduce los retrasos y simplifica el proceso de pago para los clientes, ayudándole a cobrar más rápido y con menos pasos manuales.
4. Automatice los recordatorios y la programación
La mayoría de las aplicaciones de facturación, incluida Enty, admiten recordatorios automáticos para avisar a los clientes de pagos próximos o atrasados. Si trabajas con clientes recurrentes, habilita la facturación automatizada para conseguir un flujo de caja constante, reducir el tiempo dedicado al seguimiento manual y garantizar que los pagos se ajustan a lo previsto.
5. Seguimiento del estado de los pagos y análisis
Sigue el estado de los pagos en tiempo real a través del panel de control de tu aplicación de facturación. Obtén información actualizada sobre la actividad de pago, lo que te permite ver de un vistazo qué facturas están pagadas, pendientes o vencidas. Esta información le ayudará a mantener un flujo de caja constante y a tomar decisiones informadas sobre sus finanzas.
Siguiendo estos pasos, agilizará los pagos con tarjeta de crédito a través de facturas, simplificará los seguimientos y reforzará el flujo de caja de su empresa.
Garantizar la seguridad y la conformidad de los pagos por móvil
Un marco de seguridad fiable y el cumplimiento de las normas del sector salvaguardan eficazmente la información de pago de tarjetas y facturas de sus clientes. Los dispositivos móviles que manejan datos confidenciales de tarjetas de crédito necesitan importantes medidas de seguridad implementadas correctamente.
Requisitos de cumplimiento de PCI DSS
Las empresas que ofrecen la posibilidad de pagar una factura con tarjeta de crédito deben cumplir las Normas de Seguridad de Datos del Sector de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Estas normas exigen una red segura y una sólida protección de los datos de los titulares de tarjetas. Sus sistemas necesitan una supervisión constante para cumplir la normativa. No es algo que pueda ignorar: la confianza de su empresa depende de ello. Las infracciones de seguridad pueden acarrear multas cuantiosas que alcanzan los 500.000 dólares por cada incidente.
Cifrado y tokenización de datos
La seguridad de los pagos móviles depende de dos tecnologías sólidas: el cifrado y la tokenización. La encriptación convierte los datos sensibles en códigos ilegibles a medida que circulan por el sistema. La tokenización crea tokens únicos que sustituyen a los números de tarjeta en el almacenamiento. Estas tecnologías complementarias protegen la información de pago durante la transmisión y el almacenamiento.
Buenas prácticas para proteger la información de los clientes
Estas medidas de seguridad protegerán sus datos de pago:
Active la autenticación de dos factores para todas las aplicaciones de pago
Mantenga actualizados el software de pago y el sistema operativo
Utilice redes WiFi seguras y privadas para las transacciones
Implemente criptogramas específicos de cada dispositivo para mejorar la seguridad
Forme a su personal en los protocolos de seguridad adecuados
Su sistema de pago móvil necesita funciones como la capacidad de borrado remoto y la configuración de cierre de sesión automático. Supervise las actividades de sus transacciones y mantenga registros detallados de todas las operaciones de pago con regularidad. Estos protocolos de seguridad crean una sólida defensa contra las amenazas y le ayudan a cumplir las normas del sector.
Ventajas de aceptar pagos con tarjeta de crédito en dispositivos móviles
Los pagos con tarjeta de crédito a través del móvil pueden remodelar las operaciones de su negocio y mejorar sus beneficios. Estudios recientes demuestran que las empresas que aceptan pagos móviles han experimentado un crecimiento de hasta el 30% en el volumen de transacciones cada año.
Permitir que la gente pague una factura con tarjeta de crédito, así como el pago móvil, ofrece múltiples beneficios a su negocio. Sus clientes apreciarán una mayor rapidez de pago y flexibilidad. Esta comodidad añadida aumenta las ventas, ya que el 41% de los consumidores han abandonado compras sin opciones de pago digital.
Los pagos móviles agilizan sus operaciones
Registros digitales instantáneos de las transacciones
Gestión automatizada del inventario
Procesos de conciliación simplificados
Seguimiento integrado de programas de fidelización
Recibos digitales respetuosos con el medio ambiente
Los pagos móviles le ofrecen análisis detallados sobre el comportamiento de los clientes y sus pautas de compra. Esta información le ayuda a tomar decisiones inteligentes sobre inventario, marketing y formas de involucrar a los clientes.
Las soluciones económicas hacen de los pagos móviles una opción excelente para las pequeñas empresas. Los sistemas de pago por móvil requieren una inversión mínima en hardware en comparación con los sistemas de TPV tradicionales y ofrecen una gran flexibilidad. Se pueden aceptar pagos en cualquier lugar con acceso a Internet, lo que resulta ideal para tiendas pop-up, empresas de servicios o establecimientos estacionales.
Los pagos móviles reducen el gasto de papel gracias a los recibos digitales y ayudan al medio ambiente. Los programas de fidelización integrados construyen relaciones más sólidas con los clientes que fomentan la repetición de la compra e impulsan el valor vitalicio del cliente.
Reflexiones finales
Llevar su sistema de pago a un entorno móvil significa abrazar un futuro de flexibilidad, velocidad y mayor satisfacción del cliente. El procesamiento de pagos móviles le permite llevar la comodidad de las transacciones con tarjeta de crédito a todos los entornos, tanto si dirige un negocio estacional, se reúne con clientes en entornos dinámicos o simplemente desea agilizar las cajas. Siguiendo estos pasos, no sólo dominará el pago de facturas con tarjeta de crédito, sino que también obtendrá información sobre el comportamiento de los clientes, ayudará al medio ambiente al digitalizarse y mantendrá las operaciones en marcha sin problemas. Es un paso hacia el futuro que merece la pena.
